Abaixo, os serviços que ofereço como freelancer. Pesquisar é humanizar: despertar, desatar nós, e corrigir a rota.

Marcas precisam estar disponíveis para serem transformadas. Buscar histórias e aproximar a marca da essência das pessoas não é um conceito: é uma experiência para construir uma relação de intimidade e cuidado. Ajudar as pessoas a viverem melhor, com mais consciência. São tempos de mudanças profundas, quase imperceptíveis: oportunidade para criar e crescer através do conhecimento.

icons_site 7Consultoria. Do ponto zero, mas juntos. Para a marca que quer aprender, mas ser independente. Que quer uma equipe estruturada e treinada para começar a pesquisar. Não sabe por onde começar? Precisa organizar os materiais que já tem antes de sair em busca de mais dados? Quer transformar informações em conhecimento e construir novos insights? (Ou essa frase quase não faz sentido pra você?). Organização da casa; criação e ensino do processo de pesquisa ideal para a sua marca; e acompanhamento da integração da pesquisa com as demais áreas.

icons_site 1Pesquisa de comportamento do consumidor. De pessoas. Porque é isso que todos somos, mesmo que com poder de compra. Não sabe quem são, de verdade, as pessoas que você chama de seus consumidores? Qual a diferença entre cliente, usuário e público? Eu mergulho no desafio (que toda marca possui) de entender o público que está te dando atenção e intenção de compra. Para você se relacionar mais, e trabalhar melhor, para essas pessoas.

icons_site 6Aula. Workshop. Intensivo. Uma faísca rumo à cultura da pesquisa: destravar a habilidade para estudar comportamento humano pelo viés biopsicosocial da neurociência. O objetivo é ativar o senso observador e analítico sobre seus consumidores. Pessoas, que não são invisíveis e querem ser notadas. O melhor formato para quem está curioso para aprender exercícios introdutórios. Com colaboração, emoção e confiança.

Os 3 principais benefícios da pesquisa centrada no ser humano:

  • Melhorar a vida das pessoas: base para o design com a intenção de minimizar ou solucionar problemas das experiências humanas. Criar projetos comercialmente viáveis com foco em conforto emocional, psicológico, e espiritual;
  • Cultivar relações mais verdadeiras: aproximar-se das reflexões do mundo atual e ouvir as dores do seu público. As pessoas mudam o tempo todo. O mundo? Também. Sua marca se adapta às mudanças?;
  • Diversificar: rever padrões e achismos, aumentar o repertório, analisar algo de uma perspectiva mais ampla e universal. 

É pesquisa de mercado, então? Não.

Eu não faço matriz SWOT, ou avalio concorrência e estratégias do mercado. Eu sou a pessoa que vai estar na rua, fora do escritório, para conhecer e entender seus consumidores profundamente, e 1) transmitir para você tudo que aprendi com essas pessoas ou 2) ensinar sua marca a internamente fazer pesquisa de comportamento. Esse tipo pesquisa aumenta as chances de sucesso de uma escolha. Você ainda vai errar, mas menos ou melhor. Soa como dinheiro que você não tem; tempo que não pode perder. Porém, evita retrabalho e desgaste. 

E cadê a neurociência?

icons_site 2Fenômenos psicológicos e culturais não devem ser reduzidos apenas às origens biológicas. Não é isso que a neurociência moderna faz. O cérebro é o órgão mais complexo do corpo, dando origem ao sistema nervoso que rege nossos estímulos, movimentos, reações e respostas. Como neurocientista, pesquiso os aspectos biopsicossociais para ajudar a indústria criativa a entender pessoas, o comportamento do consumidor, e então criar coisas que melhorem a vida humana. Para estudos em profundidade, uso métodos e tecnologias da neurociência, que é multidisciplinar e permite novas conexões. 

A luta é para melhorar essa realidade. O que não significa ter mais coisas, mas ser mais feliz.

Pepe Mujica